Toelichting ICTaurus Self Service Portaal en aanmeldformulier
Het ICTaurus Self Service Portaal kent de volgende onderdelen:
– Supportmelding (call) aanmaken
– Overzicht van meldingen (van de afgelopen 3 maanden)
– Onze diensten
– FAQ
– Aanvraag extra, of wijziging Self Service Portal account
Toelichting “Supportmelding (call) aanmaken”
Voor vaker voorkomende vragen kan het zijn dat er al een formulier beschikbaar is waar gerichte vragen
Mocht deze er niet zijn, dan kunt u In dit onderdeel een nieuwe melding bij ons aanmaken.
Hierin kunt u uw vraag, storing, wijzigings-of installatieverzoek bij ons aanmelden. We verzoeken u
Het is ook mogelijk om een of meerdere afbeeldingen toe te voegen om uw melding te verduidelijken.
Toelichting “Overzicht van meldingen”
Hierin kunt u de status zien van meldingen en eventuele aanvullingen geven hierop. Ook kunt u een
De hoofdgebruiker kan persoonlijke meldingen, maar ook alle, door collega’s, gemaakte meldingen
Toelichting “Onze diensten”
Wij hebben getracht al onze diensten zo overzichtelijk mogelijk weer te geven. Indien u op een dienst klikt
– Productinformatie
– Handleiding/Additionele informatie
– Specifieke Formulieren m.b.t. de Dienst

Toelichting “Onze diensten”
Wij hebben getracht al onze diensten zo overzichtelijk mogelijk weer te geven. Indien u op een dienst klikt
– Productinformatie
– Handleiding/Additionele informatie
– Specifieke Formulieren m.b.t. de Dienst
Toelichting “FAQ”
Via de “FAQ vindt u oplossingen voor vaker voorkomende storingen, handleidingen en andere nuttige
Aanvraag extra, of wijziging Self Service Portal account
Standaard zullen er 2 personen gemachtigd zijn per organisatie die toegang hebben tot het Self Service
Middels onderstaand formulier kunt u indien u klant bent van ICTaurus,
toegang aanvragen voor uzelf of voor medewerkers van uw organisatie.
Contactgegevens
Telefoon: | 033-4508130 |
Email: | info@ictaurus.nl |
Support: | 033-4508130 |
Email: | support@ictaurus.nl |
Bedrijfsgegevens
KvK | 32086067 | |
BTW | NL809844424B01 |
Adresgegevens
Hoofdkantoor Amersfoort |
Modemweg 27 |
3821 BS Amersfoort |
Vestiging Drachten |
Richterlaan 10 |
9207 JV Drachten |
Hulp op afstand
